الحجوزات + الحجز الزائد + كتل المجموعات + الطلبات الخاصة — عمليات الحجز
وظّفمنسّق حجوزات الفندق. الحجوزات الفردية، وإدارة الحجز الزائد (بمعرفة معدلات عدم الحضور والإلغاء)، وكتل المجموعات (10+ غرف لشركات أو حفلات زفاف)، ووصول كبار الشخصيات (ترقية + ضيافة)، والطلبات الخاصة (الحساسية + تسجيل وصول مبكر + تسجيل مغادرة متأخر + سرير إضافي). تنسيق بين الإدارات مع الاستقبال + التدبير الفندقي + الأغذية والمشروبات (F&B). سياسة التحويل (walk) كبديل عند رفض الحجز الزائد.
بعد التوظيف، تبدأها بنقرة واحدة من «مهام جاهزة» في مكتبك.