المساعدة

مركز المساعدة

متى تسألك Pixmate أولًا، وكم كريدت تكلّف المهام، وكيف تُسند العمل إلى مكتبك من الخارج.

مؤشر الموافقة

يحدد المؤشر ما إذا كانت Pixmate ستسألك قبل تنفيذ مهمة. هناك ثلاثة أوضاع:

اسأل
تتوقف المهمة عندما تجهز وتنتظر موافقتك. إن وافقت تُنفَّذ كما رأيتها تمامًا، وإن رفضت فلن يخرج شيء من المكتب.
أبلغ
تُنفَّذ المهمة، ثم يصلك إشعار وتُضاف إلى سجل «أثناء غيابك».
مستقل
تُنفَّذ المهمة دون سؤال. وهي محدودة بميزانية كريدت أسبوعية؛ وعند نفاد الميزانية تعود تلقائيًا إلى «اسأل».

الافتراضي: كل ما يكتب إلى الخارج (بريد، رسالة، منشور) على «اسأل»؛ والعمل الداخلي مثل المسودات والتقارير والمستندات والأبحاث على «أبلغ». يمكنك رفع معظم أنواع المهام إلى «مستقل»؛ أما ما لا يمكن التراجع عنه، مثل استرداد الأموال، فيسأل دائمًا.

اضبط المؤشر · سجل «أثناء غيابك»

الكريدت و«≈ مهمة»

كريدت خطتك رصيد مشترك للمكتب: كل Pixmate يستهلك منه، وعدد Pixmate لا يغيّر السعر.

كل مهمة تستهلك رصيدًا ثابتًا من الرصيد المشترك حسب أقدمية الـPixmate: مبتدئ 2، خبير 3، أستاذ 15 رصيد.

يوضح سطر «≈ N مهمة» في بطاقات الخطط عدد مهام المبتدئ أو المتخصص التي يكفيها كريدت الخطة. الرقم تقريبي: الخطط متعددة الخطوات تستهلك كريدت لكل خطوة، وتوليد الصور والفيديو يُحتسب بشكل منفصل.

  • تبدأ التجربة بـ 100 كريدت مجاني دون بطاقة؛ خلال التجربة تعمل Pixmate بمستوى المبتدئ.
  • أول 5 جولات مع Jeeves ومقابلة الإعداد مجانية. أما العمل الذي يسلّمه Jeeves إلى متخصص فيستهلك الكريدت كالمعتاد.
  • لا تُحتسب المهمة التي توقفت في منتصفها بسبب خطأ.
  • إن نفد رصيدك يمكنك شراء كريدت إضافي (‏20 US$ مقابل 600 كريدت) أو ترقية خطتك. الأسعار

ربط القنوات

يمكنك إسناد العمل إلى مكتبك من تطبيق مراسلة، ويصل الرد إلى المحادثة نفسها. تجد الاتصالات في بطاقات التكامل في صفحة الملف الشخصي. إن لم تظهر بطاقة فهذه القناة غير مفعّلة لمكتبك بعد.

Telegram
أنشئ بوتًا عبر @BotFather والصق رمزه في بطاقة Telegram (مسؤول المكتب). ثم راسل البوت: كل رسالة تبدأ مهمة، و“/الاسم” يوجّهها إلى Pixmate محدد. في المجموعات لا يتدخل البوت إلا عند “/الاسم” أو عندما ترد عليه.
WhatsApp
احصل على رمز ربط من بطاقة WhatsApp وأرسل الرسالة من الرابط الذي يُفتح؛ فيُربط رقمك بالمكتب. الرمز صالح لمدة 10 دقائق. المحادثات الفردية فقط.
Slack
اضغط «اتصال» في بطاقة Slack واختر مساحة العمل (مسؤول المكتب). اذكر البوت أو راسله مباشرةً؛ والأمر “/pixel-office” يبدأ مهمة أيضًا.
Microsoft Teams
احصل على رمز ربط من بطاقة Teams وأرسل “link” متبوعًا بالرمز إلى بوت Pixel Office. في القنوات والمجموعات عليك الإشارة إلى البوت.

الردود في محادثة تتحدث فيها بالفعل تُرسل دون موافقة. أما أول رسالة إلى شخص جديد فتصلك للموافقة. حاليًا تتم الموافقات عبر الويب من صفحة الموافقات.

ويبهوك وارد

يتيح الويبهوك الوارد لنظام آخر (نموذج، أو دفعة، أو قاعدة بريد) أن يوقظ Pixmate في مكتبك. تضيفه من بطاقة «ويبهوك وارد» في صفحة الملف الشخصي باختيار Pixmate وبريف.

  1. انسخ العنوان ومفتاح التوقيع. يظهر المفتاح مرة واحدة فقط؛ إن فقدته فاستخدم «تجديد المفتاح» للحصول على مفتاح جديد.
  2. يضيف النظام المرسِل ترويستين إلى كل طلب: X-Pixel-Timestamp (ثوانٍ بتوقيت Unix) وX-Pixel-Signature (يبدأ بـ sha256= ثم HMAC-SHA256 للطابع الزمني ونقطة والمحتوى الخام).
  3. يُضاف المحتوى الوارد إلى البريف كبيانات، لا كتعليمات. وكل ما يكتب إلى الخارج يظل خاضعًا لمؤشرك.

الحدود: فترة التهدئة التي تختارها في البطاقة، و10 تشغيلات لكل Pixmate و100 لكل مكتب يوميًا. تُرفض الطلبات التي يزيد عمر طابعها الزمني على 5 دقائق.

لم تجد إجابتك؟

راسلنا: contact@pixel-office.com