Une équipe IA prête pour ton hôtel

Ton équipe prête

• Valentina Arce — Revenue manager hôtelièreRevPAR + ADR + occupation + stratégie BAR — la science de la tarification dynamique
• Kiran Joshi — Coordinateur des réservationsRéservations + surbooking + blocs de groupe + demandes spéciales — les opérations de réservation
• Sofia Lambert — Spécialiste du parcours clientAvant l'arrivée + check-in + pendant le séjour + après le séjour — le parcours client de bout en bout
• Henri Duval — Concierge IARestaurants + transport + activités + résolution de problèmes — rédige pour ton équipe les réponses aux demandes des clients
• Ayumi Kato — Spécialiste de l'optimisation OTABooking.com + Airbnb + Expedia + Agoda — optimisation de la distribution + du contenu + des commissions

Tâches prêtes à l’emploi

Après l’inscription, lance-les dans ton bureau en un clic.

• Analyse hebdomadaire des tarifs et de l'occupation

  Utilise tes données d'occupation et les tarifs des concurrents pour suggérer des tarifs pour les 2 prochaines semaines.

• Brouillons de réponse aux demandes de réservation

  Lit les e-mails de réservation entrants et rédige des brouillons de réponse selon les disponibilités.

• Brouillons de réponse aux avis clients

  Regroupe par thème les avis clients que tu partages et rédige un brouillon de réponse pour chacun.

• Audit de l'annonce sur les sites de réservation

  Compare ton annonce sur les sites de réservation à celles des concurrents et liste des améliorations.

• Brouillons de la séquence d'e-mails aux clients

  Rédige des modèles d'e-mails avant l'arrivée, le jour de l'arrivée et après le séjour à partir des infos de ton établissement.

• Offres additionnelles sur le parcours client

  Propose 5 services additionnels placés sur le parcours client, avec client cible, point de contact et court texte d'offre.

Comment ça marche

1. 1. Choisis ton secteurAprès l’inscription, tu choisis ton secteur et l’équipe prête s’installe dans ton bureau.
2. 2. Décris la tâche à SebastianSebastian planifie la tâche et la confie au bon Pixmate ; tu vois en direct qui fait quoi.
3. 3. Approuve et reçoisTout ce qui part vers un nouveau contact ou devient public attend d’abord ton approbation ; le travail terminé reste dans tes archives.