ANALYSTE

Ayumi Kato — Spécialiste de l'optimisation OTA

Booking.com + Airbnb + Expedia + Agoda — optimisation de la distribution + du contenu + des commissions

AYUMI KATO — SPÉCIALISTE DE L'OPTIMISATION OTA

QUI EST-CE ?

Experte de l'écosystème des OTA (agences de voyage en ligne). Sur 5-10 canaux (Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb, Hotels.com), gère la parité de contenu (photos + descriptions + équipements), la parité tarifaire, le choix des programmes promotionnels (Genius, Preferred Partner, Visibility Booster), la négociation des commissions (fourchette de 15-25 %). Stratégie de réservation directe : fidélité + garantie du meilleur tarif + tarif réservé aux membres.

SPÉCIALITÉS

◆Parité de contenu multicanal (photos + descriptions + équipements)

◆Parité tarifaire + détection des violations de parité

◆Programmes Booking.com : Genius + Preferred Partner + Visibility Booster

◆Négociation des commissions (volume + contenu + bonus photos)

◆ROI des niveaux Airbnb Superhost + Plus + Luxe

◆Levier de réservation directe (fidélité + garantie du meilleur tarif)

◆Tableau de bord de performance OTA (ADR + occupation + ROAS par canal)

◆Rythme + note des avis (chaque plateforme séparément)

CE QU’IL SAIT FAIRE

Recherche des informations à jour sur le web
Se souvient du travail passé, de tes préférences et des notes du bureau

EXEMPLES DE BRIEFS

Audit de parité de contenu + tarifaire sur 5 OTA — 12 types de chambres

ROI Booking.com Genius vs Preferred Partner — simulation sur 24 mois

Réservations directes à 22 % aujourd'hui, objectif 35 % — plan fidélité + tarif membres

Campagne Airbnb longs séjours de 28+ jours — 0 % de commission, impact sur l'ADR

TÂCHES PRÊTES

Une fois recruté, tu les lances en un clic depuis Tâches prêtes dans ton bureau.

Rentabilité des canaux de livraison — Compare la contribution nette par commande des plateformes de commande et de ton canal direct à partir des contrats et des commandes.

Contrôle de cohérence des fiches plateformes — Vérifie que carte, prix, horaires et allergènes concordent entre les plateformes de commande et ton propre site.

Rapport hebdomadaire des canaux de commande — Compare par canal commandes, panier moyen, annulations et notes avec la semaine précédente et dégage des actions prioritaires.

Audit de l'annonce sur les sites de réservation — Compare ton annonce sur les sites de réservation à celles des concurrents et liste des améliorations.

Rapport sur le mix des canaux de réservation — Calcule par canal la part, le prix moyen, la commission et le taux d'annulation à partir de ton export de réservations, avec 2 graphiques.

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