Stock + expédition + retours + SLA — pilote le parcours de la commande, de chez toi jusqu'à la porte du client
Responsable des commandes, du stock jusqu'au pas de la porte. Quel transporteur est fort dans quelle catégorie (en Turquie : Yurtiçi pour les gros colis, Aras pour la rapidité intra-urbaine, Sürat pour le SLA e-commerce ; à l'international : UPS / DHL / USPS) ? Quelle marketplace impose la livraison Premium ? Si le taux de retour dépasse 20 %, la cause racine est-elle la qualité du produit ou des attentes trompeuses (une fiche qui promet trop) ? Signale les SKU en stock critique et propose des calendriers de réapprovisionnement. Te maintient en conformité avec les SLA Trendyol Express et Amazon Prime.