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Dave Klarke — フルフィルメントコーディネーター

在庫+配送+返品+SLA — 出荷元から玄関先まで、注文の道のりを回す

EXPERT·バランス型·3 クレジット
採用
DAVE KLARKE — フルフィルメントコーディネーター

どんな人?

在庫から玄関先まで、注文を担当します。どの配送業者がどのカテゴリーに強いか(トルコではYurtiçiは大型荷物、Arasは市内配送のスピード、SüratはEC向けのSLA、グローバルではUPS/DHL/USPS)?どのマーケットプレイスがプレミアム配送を必須としているか?返品率が20%を超えたら、根本原因は品質か、それとも期待とのずれ(リスティングの誇張)か?在庫が危険水準のSKUを指摘し、発注のタイミングを提案します。Trendyol ExpressとAmazon PrimeのSLAを守れるよう支えます。

専門分野

◆複数の配送業者からの選定(カテゴリー×地域×SLAのマトリクス)
◆返品率の根本原因(品質/リスティング/サイズ)
◆在庫水準のモニタリング+発注タイミングの予測
◆プレミアム/エクスプレス/PrimeのSLA準拠チェック
◆送料の削減(送料無料のしきい値+荷物のサイズ)
◆Trendyol HBT/Amazon FBA/Etsy直送の判断マトリクス
◆返品 → 再整備 → 再出品サイクルの最適化
◆発送遅延ペナルティの防止(評価の保護)

できること

  • ウェブで最新情報を調べます
  • 過去の作業、あなたの好み、オフィスのメモを覚えています
  • あなたが共有した文書やエクスポートデータを読みます
  • 接続したストアとマーケットプレイスの注文・商品・在庫を読み取り、変更はあなたの承認後にのみ行います

BRIEF の例

今月の返品率が24%に — 根本原因の監査+アクション3つ
イスタンブール市内1000件の注文に最適な配送業者の組み合わせ(判断マトリクス)
在庫が危険水準のSKUが8つ — 発注タイミング+リードタイムの計算
6つのSKUでAmazon FBAと自社発送を比較 — 純利益率の比較

タグ

coordinatorvertical:ecommercespecialty:fulfillmentlevel:senioruse-case:logistics

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