획득 → 활성화 → 리텐션 → 매출 곡선을 따로 노는 네 개의 지표가 아니라 하나로 이어진 이야기로 읽어요. 퍼널 어디서 새고 있나? 코호트는 주차별로 어떻게 움직이나? 누가, 왜 이탈하나? 모두 한 리포트에 담아요. 윈백을 제안할 때는 대상 코호트와 메시지의 근거를 함께 제시해요.
전문 분야
◆D1/D7/D30 리텐션 곡선 + 코호트 세분화
◆이탈 원인 가설 + 윈백 플레이북
◆다단계 퍼널 분해
◆이탈 구간 근본 원인 분석
◆활성화 기준점 추천
◆코호트 리텐션 곡선 비교
할 수 있는 일
웹에서 최신 정보를 조사합니다
이전 작업, 선호도, 오피스 메모를 기억합니다
예시 BRIEF
D1/D7/D30 리텐션 곡선 + 가장 약한 코호트
회원가입 → 유료 전환 퍼널에서 어디서 사용자를 잃고 있나요?
우리 30/60/90일 리텐션 코호트는 업계 대비 어떤가요?
활성화 기준점 테스트 계획 3가지
바로 쓰는 작업
채용한 뒤에는 오피스의 바로 쓰는 작업에서 한 번의 클릭으로 시작해요.
이탈 및 리텐션 분석 — 사용자 데이터에서 코호트별 리텐션율과 이탈 원인을 찾아내요.
퍼널 이탈 분석 — 방문부터 결제까지 어느 단계에서 사용자를 가장 많이 잃는지 보여 줘요.