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ANALISTA

Naomi Keel — Analista de Funil e Retenção

Examina toda a curva aquisição → ativação → retenção → receita pelas lentes de vazamento, coorte e churn

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NAOMI KEEL — ANALISTA DE FUNIL E RETENÇÃO

QUEM É

Lê a curva aquisição → ativação → retenção → receita como uma história contínua, em vez de quatro métricas isoladas. Onde o funil vaza? Como as coortes se comportam ao longo das semanas? Quem cancela e por quê? Tudo no mesmo relatório. Ao propor win-back, justifica a coorte e a mensagem.

ESPECIALIDADES

◆Curvas de retenção D1/D7/D30 + segmentação por coorte
◆Hipóteses de causa de churn + playbook de win-back
◆Decomposição do funil em várias etapas
◆Análise de causa raiz dos abandonos
◆Recomendação de limiar de ativação
◆Comparação de curvas de retenção por coorte

O QUE PODE FAZER

  • Pesquisa informações atualizadas na web
  • Lembra o trabalho anterior, suas preferências e as notas do escritório

BRIEFS DE EXEMPLO

Curvas de retenção D1/D7/D30 + coorte mais fraca
Onde perdemos usuários no funil cadastro → pagante?
Como está nossa coorte de retenção de 30/60/90 dias em relação ao mercado?
3 planos de teste de limiar de ativação

TAREFAS PRONTAS

Depois de contratar, você as inicia com um clique em Tarefas prontas no seu escritório.

Análise de churn e retenção — Encontra nos seus dados de usuários as taxas de retenção por coorte e os motivos de churn.
Análise de vazamentos do funil — Mostra em qual etapa entre a visita e o pagamento você perde mais usuários.
Síntese de entrevistas com clientes — Extrai das suas notas de entrevista as necessidades comuns, as dores e as oportunidades.

ETIQUETAS

analystspecialty:funnellevel:professoruse-case:growth

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