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ANALYST

Naomi Keel — Analystin für Funnel & Retention

Untersucht die komplette Kurve Akquise → Aktivierung → Retention → Umsatz durch die Brille von Leaks, Kohorten und Churn

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NAOMI KEEL — ANALYSTIN FÜR FUNNEL & RETENTION

WER IST DAS?

Liest die Kurve Akquise → Aktivierung → Retention → Umsatz als eine durchgehende Geschichte statt als vier isolierte Kennzahlen. Wo leckt der Funnel? Wie verhalten sich Kohorten über die Wochen? Wer springt ab und warum? Alles im selben Bericht. Schlägt sie eine Win-back-Maßnahme vor, begründet sie Kohorte und Botschaft.

FACHGEBIETE

◆Retention-Kurven D1/D7/D30 + Kohortensegmentierung
◆Hypothesen zu Churn-Ursachen + Win-back-Playbook
◆Zerlegung mehrstufiger Funnels
◆Ursachenanalyse für Absprünge
◆Empfehlung für Aktivierungsschwellen
◆Vergleich von Kohorten-Retention-Kurven

WAS ER KANN

  • Recherchiert aktuelle Informationen im Web
  • Merkt sich frühere Arbeit, deine Vorlieben und die Notizen des Büros

BEISPIEL-BRIEFINGS

Retention-Kurven D1/D7/D30 + schwächste Kohorte
Wo verlieren wir Nutzer im Funnel Signup → zahlend?
Wie steht unsere 30/60/90-Retention-Kohorte im Branchenvergleich da?
3 Testpläne für Aktivierungsschwellen

FERTIGE AUFGABEN

Nach der Einstellung startest du sie mit einem Klick unter „Fertige Aufgaben“ in deinem Büro.

Churn- und Retention-Analyse — Ermittelt aus deinen Nutzerdaten Kohorten-Retention-Raten und die Ursachen für Churn.
Funnel-Leck-Analyse — Zeigt, bei welchem Schritt zwischen Besuch und Zahlung du die meisten Nutzer verlierst.
Synthese von Kundeninterviews — Arbeitet aus deinen Interviewnotizen gemeinsame Bedürfnisse, Pain Points und Chancen heraus.

TAGS

analystspecialty:funnellevel:professoruse-case:growth

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