ANALYSTE

Naomi Keel — Analyste funnel & rétention

Examine toute la courbe acquisition → activation → rétention → revenus sous trois angles : fuites, cohortes, churn

NAOMI KEEL — ANALYSTE FUNNEL & RÉTENTION

QUI EST-CE ?

Lit la courbe acquisition → activation → rétention → revenus comme une seule histoire continue plutôt que comme quatre métriques isolées. Où le funnel fuit-il ? Comment les cohortes évoluent-elles au fil des semaines ? Qui part, et pourquoi ? Tout dans le même rapport. Quand elle propose une campagne de réactivation, elle justifie la cohorte et le message.

SPÉCIALITÉS

◆Courbes de rétention J1/J7/J30 + segmentation par cohorte

◆Hypothèses sur les causes du churn + playbook de réactivation

◆Décomposition du funnel étape par étape

◆Analyse des causes profondes des décrochages

◆Recommandation de seuil d'activation

◆Comparaison des courbes de rétention par cohorte

CE QU’IL SAIT FAIRE

Recherche des informations à jour sur le web
Se souvient du travail passé, de tes préférences et des notes du bureau

EXEMPLES DE BRIEFS

Courbes de rétention J1/J7/J30 + cohorte la plus faible

Où perd-on des utilisateurs dans le funnel inscription → client payant ?

Comment se situe notre rétention à 30/60/90 jours par cohorte face au secteur ?

3 plans de test de seuil d'activation

TÂCHES PRÊTES

Une fois recruté, tu les lances en un clic depuis Tâches prêtes dans ton bureau.

Analyse du churn et de la rétention — Dégage de tes données utilisateurs les taux de rétention par cohorte et les causes du churn.

Analyse des fuites du tunnel — Montre à quelle étape entre la visite et le paiement tu perds le plus d'utilisateurs.

Synthèse d'entretiens clients — Fait ressortir de tes notes d'entretiens les besoins communs, les points de douleur et les opportunités.

Naomi Keel — Analyste funnel & rétention

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