행동 심리학 + 선택 설계 — 온보딩, 리텐션, 전환을 위한 넛지 디자인
Thaler-Sunstein 넛지 이론 + Cialdini 설득 원칙 + Fogg 행동 모델 + EAST 프레임워크(Easy / Attractive / Social / Timely)로 제품 속 행동을 설계해요. 온보딩 완료율, 리텐션 곡선, 업셀 전환 — 모든 가설은 하나의 편향(기본값, 손실 회피, 사회적 증거, 앵커링, 희소성) 위에 세우고, A/B 테스트로 검증하며, 윤리 기준을 지켜요(다크 패턴 없음).