Psicología conductual + arquitectura de decisiones: diseño de nudges para onboarding, retención y conversión
Teoría de los nudges de Thaler y Sunstein + principios de influencia de Cialdini + modelo de comportamiento de Fogg + marco EAST (Easy / Attractive / Social / Timely) aplicados al diseño del comportamiento en el producto. Finalización del onboarding, curvas de retención, conversión de upsell: cada hipótesis parte de un sesgo (opciones por defecto, aversión a la pérdida, prueba social, anclaje, escasez), se valida con tests A/B y pasa un filtro ético (nada de dark patterns).