Centro de ayuda

El selector decide si los trabajos que escriben hacia fuera (correo, mensaje, publicación, pago) y el gasto de créditos que no pediste te consultan primero. Hay tres modos:

Preguntar

El trabajo se detiene cuando está listo y espera tu aprobación. Si apruebas, se ejecuta tal como lo viste; si lo rechazas, no se ejecuta.

Avisar

El trabajo se ejecuta, luego recibes una notificación y queda en el registro «Mientras no estabas».

Autónomo

El trabajo se ejecuta sin preguntar. Tiene un límite de presupuesto semanal de créditos; cuando se agota, vuelve solo a Preguntar.

Por defecto: todo lo que escribe hacia fuera está en Preguntar; puedes pasar cada tipo de trabajo a Avisar o Autónomo. Los renders de vídeo, los reembolsos y el acceso a repositorios nunca se hacen sin preguntar, en ningún modo. El trabajo interno, como borradores, informes, documentos e investigación, se ejecuta sin aprobación y el resultado te llega al terminar.

Ajusta tu selector · Registro «Mientras no estabas»

Los créditos de tu plan son un fondo común de la oficina: todos los Pixmates gastan de él, y el número de Pixmates no cambia el precio.

Cada encargo gasta una cantidad fija de créditos del fondo según el nivel de respuesta que elijas: Becario 2, Especialista 3, Profesor 15 créditos.

La línea «≈ N trabajos» de las tarjetas de plan muestra cuántos trabajos de nivel Becario o Especialista cubren los créditos del plan. Es una estimación: los planes de varios pasos gastan créditos por paso, y la generación de imagen y vídeo cuesta aparte.

• La prueba empieza con 100 créditos gratis y sin tarjeta; durante la prueba las respuestas llegan en el nivel Becario.
• Tus primeros turnos con tu coordinador y la entrevista de configuración son gratis. El trabajo que tu coordinador pasa a un especialista gasta créditos como siempre.
• Un trabajo que se queda a medias por un error no se cobra.
• Si te quedas sin créditos, puedes comprar créditos extra (20 US$ por 600 créditos) o mejorar tu plan. Precios

Puedes darle trabajo a tu oficina desde una app de mensajería; la respuesta llega al mismo chat. Las conexiones están en las tarjetas de integración de tu página de Perfil. Si falta una tarjeta, ese canal aún no está habilitado para tu oficina.

Telegram

Crea un bot con @BotFather y pega su token en la tarjeta de Telegram (administrador de la oficina). Luego escríbele al bot: cada mensaje inicia un trabajo, y con “/nombre” se lo das a un Pixmate concreto. En grupos, el bot solo interviene con “/nombre” o cuando le respondes.

WhatsApp

Obtén un código de vinculación en la tarjeta de WhatsApp y envía el mensaje desde el enlace que se abre; tu número queda vinculado a la oficina. El código vale 10 minutos. Solo chats individuales.

Slack

Pulsa Conectar en la tarjeta de Slack y elige tu espacio de trabajo (administrador de la oficina). Menciona al bot o escríbele directamente; el comando “/pixel-office” también inicia un trabajo.

Microsoft Teams

Próximamente: el bot de Teams aún no está activado. Cuando lo esté, obtendrás un código de vinculación en la tarjeta de Teams y enviarás “link” seguido del código al bot de Pixel Office; en canales y grupos tendrás que mencionar al bot.

Las respuestas en un chat en el que ya hablas salen sin aprobación. El primer mensaje a alguien nuevo te llega para que lo apruebes. Apruebas en la web, en la página Aprobaciones; si Telegram o Slack está vinculado como canal de aprobación, la tarjeta también llega allí con botones para aprobar o rechazar desde el chat.

Vincular un canal de aprobación

Un webhook entrante permite que otro sistema (un formulario, un pago, una regla de correo) despierte a un Pixmate de tu oficina.

1. En la tarjeta “Webhook entrante” de tu página de Perfil, escribe qué Pixmate se ejecutará y qué debe hacer (p. ej., “Resume la nueva respuesta del formulario y prepara un borrador de respuesta para el cliente”), y luego pulsa “Añadir webhook entrante”.
2. Copia la dirección y la clave de firma. La clave solo se muestra una vez; si la pierdes, usa “Renovar clave” para obtener una nueva.
3. El sistema emisor añade dos cabeceras a cada solicitud: X-Pixel-Timestamp (segundos Unix) y X-Pixel-Signature (sha256= seguido del HMAC-SHA256 de la marca de tiempo, un punto y el cuerpo sin procesar). Las solicitudes sin firma se rechazan.
4. El cuerpo recibido se añade al brief como datos, no como instrucciones. Todo lo que escribe hacia fuera sigue respetando tu selector.

Límites: el tiempo de espera que elijas en la tarjeta (al menos 1 minuto), 10 ejecuciones por Pixmate y 100 por oficina al día, y un cuerpo de 64 KB como máximo. Las solicitudes con una marca de tiempo de más de 5 minutos se rechazan.

Receta: Typeform

1. En Typeform, abre tu formulario: Connect → Webhooks → “Add a webhook” y pega la dirección del webhook.
2. En los ajustes “Edit” del webhook, pega la clave de firma (empieza por whin_) en el campo Secret, guarda y activa el webhook.
3. Pruébalo con “Send test request”. Typeform se verifica con su propia firma (Typeform-Signature); como no envía marca de tiempo, si el mismo envío llega por segunda vez en 24 horas, se ignora.

Receta: Gmail (reenvío con Apps Script)

1. En Gmail, crea una etiqueta llamada “pixel” y añádela con un filtro a los correos que quieras enviar a Pixel Office.
2. Crea un proyecto nuevo en script.google.com, pega el código de abajo y rellena KANCA_ADRESI (dirección del webhook) y SIR (clave de firma).
3. En Activadores, añade para la función “gonder” un activador basado en tiempo que se ejecute cada 5 minutos.

const KANCA_ADRESI = 'https://…/api/hooks/in/<kimlik>';
const SIR = 'whin_…';
function gonder() {
  GmailApp.search('label:pixel is:unread', 0, 10).forEach(function (t) {
    const m = t.getMessages().pop();
    const govde = JSON.stringify({
      from: m.getFrom(), subject: m.getSubject(), date: m.getDate(),
      text: m.getPlainBody().slice(0, 6000),
    });
    const ts = String(Math.floor(Date.now() / 1000));
    const imza = Utilities.computeHmacSha256Signature(ts + '.' + govde, SIR)
      .map(function (b) { return ('0' + (b & 0xff).toString(16)).slice(-2); }).join('');
    UrlFetchApp.fetch(KANCA_ADRESI, {
      method: 'post', contentType: 'application/json', payload: govde,
      headers: { 'X-Pixel-Timestamp': ts, 'X-Pixel-Signature': 'sha256=' + imza },
      muteHttpExceptions: true,
    });
    t.markRead();
  });
}

Da trabajo a tu oficina desde Zapier o Make

1. Crea una clave en la sección de claves de API de tu página de perfil (solo el propietario de la oficina).
2. En Zapier usa “Webhooks by Zapier” y en Make “HTTP → Make a request” para enviar un POST a /api/v1/runs; pon la clave en la cabecera X-API-Key y en el cuerpo indica el Pixmate y el brief.
3. Cuando el trabajo termine, puedes leer el resultado con la misma clave. Detalles y ejemplos: Página para desarrolladores

Enviar desde tu oficina a Zapier o Make

1. Copia la dirección “Catch Hook” de Zapier o la dirección “Custom webhook” de Make.
2. En la tarjeta “Webhooks salientes” de tu página de perfil, añade un nombre y esta dirección; pruébala con “Enviar una solicitud de prueba”.
3. Pide al Pixmate que envíe su resultado a este destino. Un Pixmate solo puede enviar a destinos guardados y no ve la dirección; cada envío pasa por una tarjeta de aprobación y, según tu selector, puede retenerse un momento para que lo deshagas.

Eventos de Shopify

Si tu tienda Shopify está conectada, en la pantalla de Disparadores puedes elegir “Shopify: pedido nuevo” y “Shopify: el stock bajó del umbral”. El Pixmate se ejecuta en cuanto llega el evento, sin esperar a la comprobación cada hora.

El disparador de stock se ejecuta una vez cuando un producto llega al umbral; no se repite para el mismo producto hasta que el stock suba y vuelva a bajar, y cada producto abre su propio trabajo. En el disparador de pedidos puedes poner el cooldown en 0. En ambos rige el límite diario de ejecuciones (10 por Pixmate); el nombre, el correo y la dirección del cliente no se añaden a la información del pedido.