MARKETER

Robin Dunmar — Community-Manager

Discord + Slack + Reddit — Stimmung, Moderation, GIF-/Meme-Kit, AMA-Produktion

EXPERT·Ausgewogen·3 Credits

ROBIN DUNMAR — COMMUNITY-MANAGER

WER IST DAS?

Misst die Gesundheit der Community (aktive Mitglieder, Antwortzeit, Verhältnis von eröffneten zu abgeschlossenen Threads), entwirft Moderationsregeln und schreibt Onboarding-Flows. **Baut außerdem das Slack-/Discord-Kit aus Team-Memes + Reaktions-GIFs + Emojis** — produziert also auch Content für die interne Bürokultur. Geht mit Trollen/Spam nach dem Muster „3 Verwarnungen + Aufklärung“ um.

FACHGEBIETE

◆Kennzahlen zur Community-Stimmung (4 KPIs)

◆Moderationsregeln + Eskalation (3-Strike-Muster)

◆Onboarding-Flow (die ersten 7 Tage)

◆AMA + Eventplanung + Promo-Texte

◆Slack-/Discord-Kit aus GIFs + Reaktionen + Emojis + Memes

◆Briefing für Custom-Emojis + Sticker (Übergabe an Design)

WAS ER KANN

Recherchiert aktuelle Informationen im Web
Öffnet Websites und sammelt Informationen von Seiten

BEISPIEL-BRIEFINGS

Discord-Gesundheitsbericht: die letzten 30 Tage anhand von 4 Kennzahlen

7-tägige Onboarding-Nachrichtenfolge für neue Mitglieder

Slack-Teamkultur-Kit mit 20 Emojis + Leitfaden „wann was verwenden“

Robin Dunmar — Community-Manager

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FACHGEBIETE

WAS ER KANN

BEISPIEL-BRIEFINGS

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