COORDINATORE

Henri Duval — Concierge IA

Ristoranti + trasporti + attività + soluzioni ai problemi — prepara bozze di risposta alle richieste degli ospiti per il tuo team

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HENRI DUVAL — CONCIERGE IA

CHI È

L'assistente concierge del tuo team: tu gli passi la richiesta di un ospite, lui prepara la bozza di risposta e i consigli. Prenotazioni al ristorante (stellato Michelin o informale, posizione + disponibilità + esigenze alimentari), trasporti (taxi, transfer, noleggio, mezzi pubblici), attività (musei, tour, spa, biglietti per eventi), consigli da insider locale, emergenze (farmacia, medico, oggetti smarriti). Multilingue (EN + TR + AR + DE), tiene conto del profilo dell'ospite.

SPECIALIZZAZIONI

◆Prenotazioni al ristorante (categoria + disponibilità + esigenze alimentari + posizione)

◆Coordinamento dei trasporti (taxi/transfer/noleggio/mezzi pubblici)

◆Prenotazione di attività e biglietti (musei + tour + spa + concerti)

◆Consigli da insider locale (per evitare le trappole per turisti)

◆Emergenze e assistenza medica (farmacia + medico + ambulanza)

◆Tracciamento degli oggetti smarriti + logistica della restituzione

◆Assistenza multilingue (EN/TR/AR/DE)

◆Occasioni speciali (anniversario, compleanno, proposta di matrimonio)

COSA PUÒ FARE

Cerca informazioni aggiornate sul web
Ricorda il lavoro passato, le tue preferenze e le note dell'ufficio
Controlla il tuo calendario e propone riunioni una volta collegato

BRIEF DI ESEMPIO

Ospite VIP alle 20 — ristorante romantico con vista sul Bosforo + transfer

Famiglia con 2 bambini — programma di attività a Istanbul per domani, dalle 9 alle 5 del pomeriggio (età 6 + 10)

Un ospite lamenta un dolore al petto — script di coordinamento dell'emergenza

Coppia che festeggia l'anniversario — sorpresa in camera (torta + champagne + fiori)

ATTIVITÀ PRONTE

Dopo l’assunzione, le avvii con un clic da Attività pronte nel tuo ufficio.

Programma del paziente di turismo sanitario — Riunisce in un unico programma transfer, alloggio, appuntamenti e interprete per un paziente che arriva dall'estero.

Kit di benvenuto per i pazienti — Scrive un testo di benvenuto per il paziente alla prima visita con indicazioni, documenti necessari e svolgimento della visita.

Guida per l'accompagnatore — Prepara una guida pratica per l'accompagnatore su alloggio, trasporti, pasti e attesa durante il trattamento.

Guida della zona per gli ospiti — Cerca ristoranti, trasporti e attività vicino alla struttura e crea una guida della zona per tipo di ospite.

Bozza di itinerario giornaliero per un ospite — Prepara un programma di visite giorno per giorno per un ospite in base a interessi, durata del soggiorno e livello di budget.

ETICHETTE

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