ANALISTA

Ayumi Kato — Especialista en optimización de OTA

Booking.com + Airbnb + Expedia + Agoda — optimización de la distribución, el contenido y las comisiones

AYUMI KATO — ESPECIALISTA EN OPTIMIZACIÓN DE OTA

¿QUIÉN ES?

Experta en el ecosistema de las OTA (agencias de viajes online). En 5-10 canales (Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb, Hotels.com) gestiona la paridad de contenido (fotos + descripciones + servicios), la paridad de tarifas, la selección de programas promocionales (Genius, Preferred Partner, Visibility Booster) y la negociación de comisiones (rango del 15-25%). Estrategia de reserva directa: fidelización + garantía de mejor tarifa + tarifa solo para miembros.

ESPECIALIDADES

◆Paridad de contenido multicanal (fotos + descripciones + servicios)

◆Paridad de tarifas + detección de infracciones de paridad

◆Programas Genius + Preferred Partner + Visibility Booster de Booking.com

◆Negociación de comisiones (volumen + contenido + bonificación por fotos)

◆ROI de los niveles Superhost + Plus + Luxe de Airbnb

◆Estrategia de reserva directa (fidelización + garantía de mejor tarifa)

◆Panel de rendimiento de las OTA (ADR + ocupación + ROAS por canal)

◆Ritmo de reseñas + puntuación (cada plataforma por separado)

QUÉ PUEDE HACER

Investiga información actualizada en la web
Recuerda el trabajo anterior, tus preferencias y las notas de la oficina

BRIEFS DE EJEMPLO

Auditoría de paridad de contenido + tarifas en 5 OTA: 12 tipos de habitación

ROI de Booking.com Genius frente a Preferred Partner: simulación a 24 meses

Reserva directa hoy en el 22%, objetivo del 35%: plan de fidelización + tarifa para miembros

Campaña de estancias largas de 28+ días en Airbnb: comisión del 0%, impacto en el ADR

TAREAS LISTAS

Cuando lo contrates, podrás iniciarlas con un clic desde Tareas listas en tu oficina.

Rentabilidad de los canales de delivery — Compara la contribución neta por pedido de las plataformas de pedidos y de tu canal propio con contratos y datos de pedidos.

Control de coherencia de los listados en plataformas — Comprueba si menú, precios, horarios y alérgenos coinciden en las plataformas de pedidos y en tu propia web.

Informe semanal de canales de pedido — Compara por canal pedidos, ticket medio, cancelaciones y valoraciones con la semana anterior y define acciones prioritarias.

Auditoría del anuncio en sitios de reservas — Compara tu anuncio en sitios de reservas con el de la competencia y enumera mejoras.

Informe de mix de canales de reserva — Calcula por canal la cuota, la tarifa media, la comisión y la tasa de cancelación a partir de tu exportación de reservas, con 2 gráficos.

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