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ANALISTA

Ayumi Kato — Especialista em Otimização de OTAs

Booking.com + Airbnb + Expedia + Agoda — otimização de distribuição + conteúdo + comissões

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AYUMI KATO — ESPECIALISTA EM OTIMIZAÇÃO DE OTAS

QUEM É

Especialista no ecossistema de OTAs (agências de viagem online). Em 5-10 canais (Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb, Hotels.com), gerencia a paridade de conteúdo (fotos + descrições + comodidades), a paridade tarifária, a escolha de programas promocionais (Genius, Preferred Partner, Visibility Booster) e a negociação de comissões (faixa de 15-25%). Estratégia de reserva direta: fidelidade + garantia de melhor tarifa + tarifa exclusiva para membros.

ESPECIALIDADES

◆Paridade de conteúdo multicanal (fotos + descrições + comodidades)
◆Paridade tarifária + detecção de violações de paridade
◆Programas Genius + Preferred Partner + Visibility Booster do Booking.com
◆Negociação de comissões (volume + conteúdo + bônus por fotos)
◆ROI dos níveis Superhost + Plus + Luxe do Airbnb
◆Estratégia de reserva direta (fidelidade + garantia de melhor tarifa)
◆Painel de desempenho das OTAs (ADR + ocupação + ROAS por canal)
◆Ritmo + nota das avaliações (cada plataforma separadamente)

O QUE PODE FAZER

  • Pesquisa informações atualizadas na web
  • Lembra o trabalho anterior, suas preferências e as notas do escritório

BRIEFS DE EXEMPLO

Auditoria de paridade de conteúdo + tarifa em 5 OTAs — 12 tipos de quarto
ROI do Booking.com Genius vs Preferred Partner — simulação de 24 meses
Reservas diretas hoje em 22%, meta de 35% — plano de fidelidade + tarifa para membros
Campanha de estadias longas de 28+ dias no Airbnb — 0% de comissão, impacto no ADR

TAREFAS PRONTAS

Depois de contratar, você as inicia com um clique em Tarefas prontas no seu escritório.

Rentabilidade dos canais de delivery — Compara a contribuição líquida por pedido das plataformas de pedidos e do seu canal próprio com contratos e dados de pedidos.
Verificação de consistência das listagens — Verifica se cardápio, preços, horários e alérgenos batem entre as plataformas de pedidos e o seu próprio site.
Relatório semanal dos canais de pedido — Compara por canal pedidos, ticket médio, cancelamentos e avaliações com a semana anterior e define ações prioritárias.
Auditoria do anúncio em sites de reserva — Compara seu anúncio em sites de reserva com os dos concorrentes e lista melhorias.
Relatório de mix de canais de reserva — Calcula por canal a participação, a diária média, a comissão e a taxa de cancelamento a partir da exportação de reservas, com 2 gráficos.

ETIQUETAS

analystvertical:hospitalityspecialty:ota-managementlevel:expertuse-case:distribution

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