1. Ne Topluyoruz
• Hesap bilgileri (ad, e-posta) — Clerk üzerinden • Servis kullanımı (ofis adı, vertical, hangi Pixmate'leri kullandığınız, brief metinleri, çıktılar) • Teknik veriler (IP, tarayıcı, OS, anonim oturum istatistikleri) • Çerez ve benzeri teknolojiler (oturum yönetimi, tercih hatırlama)
3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Servisi sunmak için bu sağlayıcıları kullanıyoruz:
• Clerk (kimlik) — clerk.com gizlilik politikası geçerli • Anthropic (AI) — anthropic.com gizlilik politikası • OpenAI (yedek AI) — openai.com gizlilik politikası • Stripe (ödeme) — stripe.com gizlilik politikası • Vercel + Railway + Neon (altyapı) • Sentry + PostHog (gözlem)
Hiçbir sağlayıcı verilerinizi kendi pazarlama amaçları için kullanmaz; veri işleme sözleşmeleri (DPA) imzalanmıştır.
4. AI Eğitim Verisi
Brief'leriniz, dosyalarınız veya çıktılarınız Anthropic veya OpenAI'nin model eğitiminde KULLANILMAZ. Anthropic API'yi 'no training' modunda çağırırız; OpenAI fallback'i opt-out edilir.
Pixel Office bizzat da kullanıcı verisi üzerinden model eğitmez. Tek istisna: agreged + anonim kullanım metrikleri (örn. "en çok hangi Pixmate hire ediliyor") platform iyileştirmesi için kullanılır.
5. Güvenlik
• HTTPS her yerde zorunlu (HSTS aktif) • Veritabanında hassas alanlar (API anahtarları) Fernet ile şifrelenir • Clerk üzerinden 2FA opsiyonel • Anormal oturum tespiti (Sentry + Clerk Client Trust)
Yine de hiçbir sistem %100 güvenli değildir; veri ihlali şüphelerinizi gizlilik ekibimize bildirin.
6. Çocukların Gizliliği
Pixel Office 18 yaş altı kullanıcılara hizmet vermez. 18 yaşından küçük olduğunuzu fark edersek hesabınız silinir.
7. Uluslararası Veri Aktarımı
Veriler Türkiye dışındaki sunucularda da işlenebilir (özellikle AB ve ABD). Bu transferler standart sözleşme maddeleri (SCC) ve KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde yapılır.
8. Bize Ulaşın
Gizlilik sorularınız için: hukuk@pixeloffice.app
30 gün içinde yanıt veririz.