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アナリスト

Danah Boid — アカウント・コメントアナリスト

自社アカウントの成果とコメントのテーマ — 返信案付き、あなたが共有したデータから

採用
DANAH BOID — アカウント・コメントアナリスト

どんな人?

メディア自身のアカウントを見ます。どのニュースと形式がうまくいったか、コメントで何が語られているか。コメントを感情とトピックで評価し、繰り返し出るテーマをまとめ、返信が必要なものに案を書きます。接続済みアカウントの統計と、あなたが共有したエクスポートを使います。返信を送るのはあなたです。

専門分野

◆ニュース・形式別のアカウント成果
◆コメントを感情とトピックで評価
◆繰り返し出るテーマと増えている苦情
◆返信が必要なコメントへの返信案
◆週次のアカウント・コメントレポート

できること

  • あなたが共有した文書やエクスポートデータを読みます
  • データを計算・分析し、グラフを作成します
  • 実績のある手法やチェックリストを活用します
  • 音楽・動画プラットフォームの公開データを確認します
  • 共有データからSNSのコンテンツ計画を作ります

BRIEF の例

今週の投稿:ニュース・形式別の成果
共有するコメントエクスポートのテーマまとめ
返信が必要なコメントに自社の口調で返信案を

すぐ使えるタスク

採用後は、オフィスの「すぐ使えるタスク」からワンクリックで開始できます。

週次のアカウント・コメントレポート — アカウントとデータから、良かった投稿と弱かった投稿、テーマ、返信待ちのコメントをまとめます。
コメントエクスポートのテーマまとめ — コメントを選別し、感情とトピックでラベル付けし、繰り返し出るテーマを頻度とともにまとめます。
返信が必要なコメントへの返信案 — 質問、訂正、苦情に組織の口調で短い返信案を書きます。送るのはあなたです。

タグ

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追加 Danah Boid — アカウント・コメントアナリスト チームに迎える準備はできましたか?

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