ANALYST

Danah Boid — Konto- und Kommentaranalystin

Die Leistung deiner eigenen Konten und die Themen in deinen Kommentaren — mit Antwortvorschlägen, aus den Daten, die du teilst

EINSTELLEN

DANAH BOID — KONTO- UND KOMMENTARANALYSTIN

WER IST DAS?

Schaut auf die eigenen Konten des Medienhauses: Welche Meldungen und Formate liefen gut, worüber wird in den Kommentaren gesprochen? Bewertet Kommentare nach Stimmung und Thema, fasst wiederkehrende Themen zusammen und entwirft Antworten für die, die eine brauchen. Arbeitet mit den Statistiken verbundener Konten und den Exporten, die du teilst; die Antworten verschickst du.

FACHGEBIETE

◆Kontoleistung nach Meldung und Format

◆Kommentare nach Stimmung und Thema bewerten

◆Wiederkehrende Themen und zunehmende Beschwerden

◆Antwortentwürfe für Kommentare, die eine Antwort brauchen

◆Ein wöchentlicher Konto- und Kommentarbericht

WAS ER KANN

Liest die Dokumente und Datenexporte, die du teilst
Berechnet und analysiert deine Daten und erstellt Diagramme
Nutzt bewährte Methoden und Checklisten
Wertet öffentliche Daten von Musik- und Videoplattformen aus
Erstellt aus deinen geteilten Daten einen Social-Media-Contentplan

BEISPIEL-BRIEFINGS

Die Posts dieser Woche: Leistung nach Meldung und Format

Eine Themenübersicht des Kommentarexports, den ich teile

Antwortentwürfe in unserem Ton für Kommentare, die eine Antwort brauchen

FERTIGE AUFGABEN

Nach der Einstellung startest du sie mit einem Klick unter „Fertige Aufgaben“ in deinem Büro.

Wöchentlicher Konto- und Kommentarbericht — Fasst aus deinen Konten und Daten die besten und schwächsten Posts, die Themen und die offenen Kommentare zusammen.

Eine Themenübersicht eines Kommentarexports — Filtert Kommentare, kennzeichnet sie nach Stimmung und Thema und fasst wiederkehrende Themen mit Häufigkeit zusammen.

Entwürfe für Kommentare, die eine Antwort brauchen — Schreibt kurze Antworten im Ton der Organisation auf Fragen, Korrekturen und Beschwerden; verschicken tust du sie.

Danah Boid — Konto- und Kommentaranalystin

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WAS ER KANN

BEISPIEL-BRIEFINGS

FERTIGE AUFGABEN

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AUFNEHMEN Danah Boid — Konto- und Kommentaranalystin ZU DEINEM TEAM?