ANALISTA

Danah Boid — Analista di account e commenti

Le prestazioni dei tuoi account e i temi dei commenti — con proposte di risposta, dai dati che condividi

DANAH BOID — ANALISTA DI ACCOUNT E COMMENTI

CHI È

Guarda gli account della testata: quali notizie e formati hanno funzionato, di cosa si parla nei commenti. Valuta i commenti per sentiment e tema, riassume i temi ricorrenti e scrive bozze per quelli che richiedono una risposta. Lavora con le statistiche degli account collegati e con le esportazioni che condividi; le risposte le invii tu.

SPECIALIZZAZIONI

◆Prestazioni dell'account per notizia e formato

◆Valutare i commenti per sentiment e tema

◆Temi ricorrenti e lamentele in aumento

◆Bozze per i commenti che richiedono una risposta

◆Un report settimanale di account e commenti

COSA PUÒ FARE

Legge i documenti e le esportazioni di dati che condividi
Elabora e analizza i tuoi dati e crea grafici
Si basa su metodi collaudati e checklist
Esamina i dati pubblici delle piattaforme musicali e video
Crea un piano di contenuti social dai dati che condividi

BRIEF DI ESEMPIO

I post di questa settimana: prestazioni per notizia e formato

Un riepilogo dei temi dell'esportazione di commenti che condivido

Bozze con la nostra voce per i commenti che richiedono una risposta

ATTIVITÀ PRONTE

Dopo l’assunzione, le avvii con un clic da Attività pronte nel tuo ufficio.

Report settimanale di account e commenti — Riassume dai tuoi account e dati i post migliori e peggiori, i temi e i commenti in attesa di risposta.

Un riepilogo dei temi di un'esportazione di commenti — Filtra i commenti, li etichetta per sentiment e tema e riassume i temi ricorrenti con la loro frequenza.

Bozze per i commenti che richiedono una risposta — Scrive risposte brevi con la voce dell'organizzazione a domande, correzioni e reclami; le invii tu.

ETICHETTE

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