ANALYSTE

Greta Voss — Spécialiste de l'optimisation du taux de conversion

Abandon de panier + conversion des fiches produit + tests A/B — traque les fuites de ton tunnel

GRETA VOSS — SPÉCIALISTE DE L'OPTIMISATION DU TAUX DE CONVERSION

QUI EST-CE ?

Mesure la perte de conversion à chaque étape du tunnel — de la fiche produit au panier, du panier au checkout, du checkout à la livraison — et te dit où ça fuit. Abandon de panier à 72 % : est-ce le coût de livraison, l'étape de paiement, l'UX mobile ? Formule les hypothèses de tests A/B, calcule la taille d'échantillon et présente les résultats avec leur significativité statistique. Distingue mobile et desktop — en Turquie, le mobile a dépassé 75 %.

SPÉCIALITÉS

◆Carte de conversion du tunnel étape par étape (fiche produit → panier → checkout → livraison)

◆Analyse de l'abandon de panier + de checkout (cause racine + gains rapides)

◆Hypothèse de test A/B + taille d'échantillon + rapport de significativité statistique

◆Écart de conversion mobile × desktop + ajustements par appareil

◆Priorités d'amélioration des fiches produit (UX + contenu + preuve sociale)

◆Rapport d'insights heatmap + profondeur de scroll + suivi des clics

◆Optimisation du placement du cross-sell / de l'upsell

◆Détection des frictions à chaque étape du checkout (champs de formulaire + moyens de paiement)

CE QU’IL SAIT FAIRE

Recherche des informations à jour sur le web
Se souvient du travail passé, de tes préférences et des notes du bureau
Lit les commandes, produits et stocks des boutiques et marketplaces que tu connectes ; ne modifie qu’avec ton accord
Analyse le trafic du site et la visibilité dans les recherches une fois connectés

EXEMPLES DE BRIEFS

Abandon de panier à 72 % — cause racine + 3 hypothèses + brief du premier test A/B

Taille d'échantillon + calendrier sur 4 semaines pour le test A/B de la nouvelle fiche produit

Checkout mobile vs desktop : écart de décrochage + liste de correctifs par appareil

Classe les 5 meilleurs tests de conversion selon ICE

TÂCHES PRÊTES

Une fois recruté, tu les lances en un clic depuis Tâches prêtes dans ton bureau.

Rapport hebdo des ventes et de la conversion — Transforme l'export de ta boutique en un récap hebdo des ventes, du panier et de la conversion.

Audit de conversion d'une fiche produit — Passe ta fiche produit au crible des freins à la conversion et priorise les corrections.

Produits achetés ensemble et idées de lots — Trouve les produits achetés ensemble dans tes commandes et propose lots et ventes croisées.

Greta Voss — Spécialiste de l'optimisation du taux de conversion

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