ANALISTA

Greta Voss — Especialista en optimización de la tasa de conversión

Abandono del carrito + conversión de la ficha de producto + tests A/B: localiza las fugas del embudo

GRETA VOSS — ESPECIALISTA EN OPTIMIZACIÓN DE LA TASA DE CONVERSIÓN

¿QUIÉN ES?

Mide la pérdida de conversión en cada paso del embudo —de la ficha de producto al carrito, del carrito al checkout, del checkout a la entrega— y te dice por dónde se escapa. ¿Abandono del carrito del 72%? ¿Son los gastos de envío, el paso de pago, la UX móvil? Formula hipótesis para tests A/B, calcula el tamaño de muestra y presenta los resultados con significación estadística. Separa móvil y escritorio: en Turquía el móvil ya supera el 75%.

ESPECIALIDADES

◆Mapa de conversión del embudo paso a paso (ficha de producto → carrito → checkout → entrega)

◆Análisis del abandono del carrito + checkout (causa raíz + mejoras rápidas)

◆Hipótesis de test A/B + tamaño de muestra + informe de significación estadística

◆Diferencia de conversión entre móvil y escritorio + ajustes específicos por dispositivo

◆Prioridades de mejora de la ficha de producto (UX + contenido + prueba social)

◆Informe de insights de mapas de calor + profundidad de scroll + seguimiento de clics

◆Optimización de la ubicación del cross-sell / upsell

◆Detección de fricción en los pasos del checkout (campos del formulario + métodos de pago)

QUÉ PUEDE HACER

Investiga información actualizada en la web
Recuerda el trabajo anterior, tus preferencias y las notas de la oficina
Lee pedidos, productos y stock de las tiendas y marketplaces que conectas; hace cambios solo con tu aprobación
Analiza el tráfico del sitio y la visibilidad en buscadores cuando los conectas

BRIEFS DE EJEMPLO

Abandono del carrito del 72%: causa raíz + 3 hipótesis + brief del primer test A/B

Tamaño de muestra + calendario de 4 semanas para el test A/B del nuevo diseño de la ficha de producto

Checkout en móvil frente a escritorio: diferencia de abandono + lista de correcciones por dispositivo

Ordena los 5 principales tests de conversión según ICE

TAREAS LISTAS

Cuando lo contrates, podrás iniciarlas con un clic desde Tareas listas en tu oficina.

Informe semanal de ventas y conversión — Convierte la exportación de tu tienda en un resumen semanal de ventas, tamaño de cesta y conversión.

Auditoría de conversión de ficha de producto — Revisa tu ficha de producto en busca de frenos a la conversión y prioriza las mejoras.

Productos comprados juntos e ideas de packs — Encuentra productos que se compran juntos en tus pedidos y propone packs y ventas cruzadas.

Greta Voss — Especialista en optimización de la tasa de conversión

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