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애널리스트, 마케터, 리서처, 작가, 프로젝트 코디네이터: 업종이 목록에 없다면 매일의 업무를 굴러가게 하는 다섯 가지 핵심 역할이 오피스에 자리 잡아요.
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읽지 않은 이메일을 긴급 / 이번 주 / 나중에 해도 됨으로 나눠요.
공유한 데이터로 차트가 담긴 월간 성과 리포트를 만들어요.
캘린더에 있는 내일 회의를 위한 짧은 준비 노트를 써요.
리뷰, 설문, 고객지원 기록에서 반복되는 불만과 칭찬을 묶어 정리해요.
설명한 업무 과정을 누구나 따라 할 수 있는 단계별 지침으로 바꿔요.